GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

Müşterilerimizin güvenini kazanmak ve gizliliklerini korumak çok önemli bir adımdır. Web yazılım ve sosyal medya yönetimi gibi dijital hizmetlerde, müşteri verilerinin korunması ve güvenliğinin sağlanması, her zaman öncelikli bir konu olmalıdır. Müşterilerimizi rahatlatacak bir gizlilik sözleşmesi hazırlamak için aşağıdaki temel unsurları içeren bir şablon hazırladık. 

1. Taraflar ve Tanımlar

Bu Gizlilik Sözleşmesi ("Sözleşme"), [Firma Adı] (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) ile [Müşteri Adı] (bundan sonra "Müşteri" olarak anılacaktır) arasında, web yazılım ve sosyal medya yönetimi hizmetleri çerçevesinde gizliliği koruma amaçlı olarak akdedilmiştir.

2. Bilgilerin Toplanması ve Kullanımı

Şirket, Müşteri ile olan hizmet ilişkisi süresince Müşteri'nin kişisel bilgilerini, şirketin sunduğu hizmetlerin sağlanması amacıyla toplar ve kullanır. Bu bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Web yazılımı geliştirme ve özelleştirme
• Sosyal medya hesap yönetimi
• Analiz ve raporlama
• İletişim ve müşteri desteği sağlama

Toplanan veriler yalnızca bu amaçlarla kullanılacak ve üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.

3. Bilgi Güvenliği

Şirket, Müşteri'ye ait tüm kişisel ve ticari bilgilerin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alacaktır. Bu önlemler, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, şifreleme yöntemleri, güvenli sunucular ve veri erişim kontrollerini içermektedir.

4. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Şirket, Müşteri'ye ait bilgileri yalnızca şu durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşabilir:

• Yasal zorunluluklar nedeniyle, hukuki bir talep doğrultusunda
• Müşteri'nin açık onayıyla

Şirket, üçüncü şahıslarla verilerin paylaşılmasında yalnızca gerekli verileri paylaşır ve bu verilerin gizliliğini korumak amacıyla uygun önlemleri alır.

5. Verilerin Saklanması

Müşteri'nin bilgileri, hizmet süresi boyunca ve yasal gereklilikler doğrultusunda saklanacaktır. Bu süre sonunda, Müşteri'nin talebi üzerine veriler tamamen silinebilir.

6. Müşteri Hakları

Müşteri, kendisine ait verilerin güncellenmesi, düzeltilmesi veya silinmesi hakkına sahiptir. Bu talepler, Şirket'e yazılı olarak bildirildiği takdirde yerine getirilir.

7. Gizlilik Sözleşmesinin Değiştirilmesi

Şirket, bu Gizlilik Sözleşmesi'ni dilediği zaman güncelleyebilir. Yapılacak değişiklikler, değişikliklerin Şirket web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Müşteri, bu değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmelidir.

8. Sözleşme İhlali ve Yaptırımlar

Müşteri'nin sağladığı verilerin izinsiz olarak kullanılması, paylaşılması veya ihlali durumunda, Şirket gerekli hukuki işlemleri başlatma hakkına sahiptir.

9. İletişim Bilgileri

Bu Sözleşme ile ilgili sorularınız veya gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İletişim bilgilerimiz:

• [Metropol Web Hizmetleri]
• [0507 218 18 90]
• [info@metropolweb.com]
• [Turhan Cemal Beriker Bulvarı Kiza İş Merkezi A4 Blok K:7 No:79 Seyhan/ADANA]